為(wèi)進一(yī)步提高(gāo)服務部門服務意識，樹立內(nèi)部客戶理(lǐ)念，持續改進總經辦、人力資源部、财務部、信息管理(lǐ)部等服務部門的(de)服務工作，公司于2022年(nián)6月16日至6月22日開展了服務部門滿意度網絡調查，并于6月29日将調查結果進行了公示。

為(wèi)了體現“三公”原則，同時使員工們的(de)建議和(hé)意見得到更加及時有效的(de)答複，7月29日上午，董事辦特組織服務部門與員工在公司M01會議室開展滿意度調查意見答複面對面交流會，由相關部門負責人現場答複員工們提出的(de)建議和(hé)意見，并與員工進行面對面交流。各部門員工代表及服務部門負責人共計50人參加本次面談會議，總經理(lǐ)徐金堯、常務副總房家全出席會議，董事會秘書鄒文霞主持會議。

會上，各部門負責人輪流上台分别對員工們提出問題進行闡述，并給出了相應的(de)改正措施，同時，就現場員工們提出的(de)問題進行了解答和(hé)進一(yī)步交流。會議現場氣氛融洽，員工代表們暢所欲言。

服務部門負責人向各位員工長(cháng)期以來對工作的(de)支持與配合表示誠摯的(de)感謝，并表示後期将努力完善服務工作，提升服務理(lǐ)念，讓員工們真正體會到服務的(de)溫度、服務的(de)細節。